Kamal, A., R. F. Y. Rusman, and S. Sohrah. “KEANDALAN (RELIABILITY) DAN DAYA TANGGAP (RESPONSIVENESS) PADA KINERJA PELAYANAN DI SHOWROOM MBC”. REKASATWA : Jurnal Ilmiah Peternakan, vol. 4, no. 1, June 2022, pp. 12-21, doi:10.33474/rekasatwa.v4i1.14602.