Ramadhan, M. A. F. “PENGARUH CITRA MEREK, KEPERCAYAAN, DAN KOMITMEN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN APLIKASI TRANSPORTASI ONLINE GOJEK DI KOTA MALANG”. Jurnal Ilmu Manajemen (JIMMU), vol. 4, no. 2, May 2020, pp. 153-69, doi:10.33474/manajemen.v4i2.3733.