Hanan, M. “PENGARUH STRES KERJA TERHADAP DISIPLIN KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus PT. Infomedia Nusantara Agent Tier 1 Komplain Call Center 147 Malang)”. Jurnal Ilmu Manajemen (JIMMU), vol. 5, no. 2, Sept. 2020, pp. 163-74, doi:10.33474/jimmu.v5i2.8900.