Nuruly, Shaqina, Aswanti Setyawati, Nita Rosmala Dewi, Reza Fauzi Jaya Sakti, and Primadi Candra Susanto. “DETERMINASI KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PENUMPANG KAPAL RORO”. Jurnal Ilmu Manajemen (JIMMU) 9, no. 1 (March 1, 2024): 1–13. Accessed August 6, 2026. https://riset.unisma.ac.id/index.php/jimmu/article/view/21535.