Transformasi pelayanan digital terpadu dalam penerapan sistem pemerintahan berbasis elektronik
DOI:
https://doi.org/10.33474/jp2m.v5i4.22479Keywords:
pelayanan terpadu, perpustakaan, transformasi digitalAbstract
Transformasi digital di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Kubu Raya menghadapi tantangan yang signifikan, terutama dalam kaitannya dengan keterbatasan sumber daya, teknis, finansial, dan infrastruktur. Penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan kualitas layanan publik. Melalui pendekatan Participatory Action Research (PAR) dan Focus Group Discussion (FGD), berbagai masalah dapat diidentifikasi, termasuk kurangnya keterampilan staf dalam pengelolaan teknologi digital dan terbatasnya pendanaan. Hasil FGD menunjukkan bahwa meskipun terdapat hambatan, strategi implementasi dapat difokuskan pada pelatihan teknis, integrasi sistem layanan, dan kolaborasi dengan universitas serta sektor-sektor swasta yang ada. Pelatihan staf perpustakaan mengenai teknologi digital diharapkan dapat meningkatkan kemampuan teknis mereka dalam mendukung transformasi pelayanan digital. Selain itu, perlu adanya upaya pencarian sumber pendanaan alternatif seperti hibah dan sponsor untuk mendukung keberlanjutan program ini. Hasil evaluasi dari kegiatan PKM ini menunjukkan peningkatan pemahaman akan pentingnya transformasi digital dan langkah-langkah konkret yang dapat dilakukan, meskipun realisasi penuh membutuhkan dukungan lebih lanjut dari pihak-pihak terkait.
References
Adu, A. La, Hartanto, R., & Fauziati, S. (2022). Hambatan-Hambatan dalam Implemetasi Layanan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) pada Pemerintah Daerah. JIKO (Jurnal Informatika Dan Komputer), 5(3), 215–223. https://doi.org/10.33387/jiko.v5i3.5344
Amrynudin, A. D. K., Dharmaningtias, D. S., Savira, E. M., Katharina, R., & Sejati, S. B. (2022). Kebijakan Satu Data Indonesia (R. Katharina (ed.)). Publica Indonesia Utama.
Choirunnisa, L., Oktaviana, T. H. C., Ridlo, A. ainur, & Rohmah, E. I. (2023). Peran Sistem Pemerintah Berbasis Elektronik (SPBE) Dalam Meningkatkan Aksesibilitas Pelayanan Publik di Indonesia (p. 25). https://doi.org/10.15642/sosyus.v3i1.401
Firdaus, I. T., Tursina, M. D., & Roziqin, A. (2021). Transformasi Birokrasi Digital di Masa Pandemi Covid-19 untuk Mewujudkan Digitalisasi Pemeritahan Indonesia. Kybernan: Jurnal Stdui Kepemerintahan, 4(2), 226–239. https://doi.org/10.35326/kybernan.v4i2.1244
Guridno, A., & Roshinta, W. S. (2024). Pelayanan Kependudukan Berbasis Digital Pada Masa Pandemi Covid-19 di Desa Cibereum, Kabupaten Bogor. Jurnal Ilmu Dan Budaya, 45(1), 15–26. https://doi.org/10.47313/jidb.v45i1.3034
Istiqomah, N. H. (2023). Transformasi Pemasaran Tradisional ke E-Marketing Tinjauan Literatur tentang Dampak Penggunaan Teknologi Digital Terhadap Daya Saing Pemasaran Bisnis. Jurnal Ekonomi Syariah Darussalam, 4(2), 1–14. https://doi.org/10.30739/jesdar.v4i2.2430
Majduddin, & Sutabri, T. (2024). Evaluasi Aplikasi Terpadu Satu Pintu dalam Metaverse dengan Pendekatan ITIL V3 untuk Meningkatkan Pelayanan Digital pada PT. Fiber Network Indonesia. Jurnal Restikom : Riset Teknik Informatika Dan Komputer, 6(1), 49–56. https://doi.org/10.52005/restikom.v6i1.303
Ngamal, Y., & Perajaka, M. A. (2021). Penerapan Model Manajemen Risiko Teknologi Digital Di Lembaga Perbankan Berkaca Pada Cetak Biru Transformasi Digital Perbankan Indonesia. Jurnal Manajemen Risiko, 2(2), 59–74. https://doi.org/10.33541/mr.v2iiv.4099
Pangandaheng, F., Maramis, J. B., Saerang, D. P. E., Dotulong, L. O. H., & Soepeno, D. (2022). Transformasi Digital: Sebuah Tinjauan Literatur Pada Sektor Bisnis Dan Pemerintah. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(2), 1106–1115. https://doi.org/10.35794/emba.v10i2.41388
Pratama, W. A. (2024). Penegakan Hukum Terhadap Korupsi di Era Modernisasi Digital. SEIKAT: Jurnal Ilmu Sosial, Politik Dan Hukum, 3(1), 91–104. https://doi.org/10.55681/seikat.v3i1.1227
Prawira, M. G., & Paraniti, A. A. S. P. (2023). Implementasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik Di Pemerintah Kabupaten Tabanan. Jurnal Ilmiah Raad Kertha, 6(1), 82–89. https://doi.org/10.47532/jirk.v6i1.828
Putri, R. A., & Sembiring, S. B. (2021). Implementasi Aplikasi Desktop Publishing untuk Desain Flyer dan Kartu Nama dengan Metode Participatory Action Research (PAR). Jurnal IPTEK Bagi Masyarakat, 1(1), 1–7. https://doi.org/10.55537/jibm.v1i1.1
Rozikin, M., Hesty, W., & Sulikah, S. (2020). Kolaborasi dan E-Literacy: Kunci Keberhasilan Inovasi E-Government Pemerintah Daerah. Jurnal Borneo Administrator, 16(1), 61–80. https://doi.org/10.24258/jba.v16i1.603
Rusdy, R. M. I. R., & Flambonita, S. (2023). Penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (Spbe) Di Pemerintah Daerah Untuk Mewujudkan Good Governance. Lex LATA, 5(2), 218–239. https://doi.org/10.28946/lexl.v5i2.2351
Tulungen, E. E. W., Saerang, D. P. E., & Maramis, J. B. (2022). Transformasi Digital : Peran Kepemimpinan Digital. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(2), 1116–1123. https://doi.org/10.35794/emba.v10i2.41399
Wantiknas. (2020). Buletin Arah Transformasi Digital Indonesia. Wantiknas, 1–16.
Yustisiawandana, F. T., & Aji, R. F. (2024). Perancangan Enterprise Architecture untuk Meningkatkan Indeks SPBE Pemerintah Daerah: Studi Kasus Kabupaten Tasikmalaya. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, 6(1), 187–199. https://doi.org/10.47233/jteksis.v6i1.1133
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Sri Maryuni, Pardi, Deni Darmawan, Eka Apriyani, Rudianto, Putri Zesa, Wanda Selpiani
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
_-_Copy1.jpg)
