Mengembangkan keterampilan konseling untuk meningkatkan kualitas pelayanan

Authors

  • Beta Ria Sonata Sekolah Tinggi Teologi Moriah

DOI:

https://doi.org/10.33474/jp2m.v5i2.21887

Keywords:

konseling, listening, understanding, analytical, empathy

Abstract

Kesehatan mental adalah salah satu aspek penting dari kesejahteraan manusia. Namun sering sekali terganggu oleh karena berbagai faktor seperti lingkungan keluarga, teman sebaya, masyarakat, dan media sosial. Oleh sebab itu Brave to Talk and Share Community hadir untuk memberikan lingkungan yang kondusif, aman, dan nyaman bagi para siswa dan mahasiswa binaan sebagai wadah untuk menceritakan permasalahan mereka. Lingkungan kondusif seperti ini tercipta jika para mentor memiliki keterampilan konseling seperti teknik listening, understanding, analytical, dan empathy. Dengan demikian, pelatihan ini dilakukan untuk memperlengkapi para mentor memiliki pemahaman dan keterampilan dasar konseling. Metode yang dilakukan dalam kegiatan PkM ini adalah service learning. Teknis pelaksanaannya dilakukan dengan tiga tahap, pertama yaitu melakukan pengamatan, wawancara, dan diskusi bersama Pendiri Brave to Talk and Share Community. Tahap kedua adalah pelaksanaan Pengabdian kepada Masyarakat dilakukan secara daring melalui aplikasi zoom meeting. Tahap ketiga adalah melakukan evaluasi terhadap kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat dengan melakukan observasi, wawancara, dan memberikan form evaluasi melalui google form. Hasil yang diperoleh adalah peserta memahami konsep teori, dan mampu mempraktikkannya dalam latihan konseling. Dapat disimpulkan bahwa pelatihan telah terlaksana dengan baik dan mencapai target yang diharapkan.

References

Burnette, C. B., Kwitowski, M. A., & Mazzeo, S. E. (2017). “I don’t need people to tell me I’m pretty on social media:” A qualitative study of social media and body image in early adolescent girls. Body Image, 23, 114–125. https://doi.org/10.1016/J.BODYIM.2017.09.001

Chaudry, A., Taryn, M., Weiland, C., & Yoshikawa, H. (2021). Cradle to kindergarten : a new plan to combat inequality. Russell Sage Foundation.

Coplan, R. J., Schneider, B. H., Ooi, L. L., & Hipson, W. E. (2019). Peer-based interventions with behaviorally inhibited, withdrawn, and socially anxious children. In B. Laursen, B. P. Laursen, K. H. Rubin, & W. M. Bukowski (Eds.), Handbook of Peer Interactions, Relationships, and Groups (2nd ed.). Guilford Publications.

Corey, G. (2017). Theory and Practice of Counseling and Psychotherapy. In Theory and Practice of Counseling and Psychotherapy (10th ed.). Cengage Learning.

Eleftheriou, G., Butera, R., Sangiovanni, A., Palumbo, C., & Bondi, E. (2023). Long-Acting Injectable Antipsychotic Treatment during Pregnancy: A Case Series. International Journal of Environmental Research and Public Health 2023, Vol. 20, Page 3080, 20(4), 3080. https://doi.org/10.3390/IJERPH20043080

Erskine, H. E., Baxter, A. J., Patton, G., Moffitt, T. E., Patel, V., Whiteford, H. A., & Scott, J. G. (2017). The global coverage of prevalence data for mental disorders in children and adolescents. Epidemiology and Psychiatric Sciences, 26(4), 395–402. https://doi.org/DOI: 10.1017/S2045796015001158

Fitri, A., Neherta, M., & Sasmita, H. (2019). Faktor – faktor yang memengaruhi masalah mental emosional remaja di Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) swasta se kota padang panjang tahun 2018. Jurnal Keperawatan Abdurrab. https://doi.org/10.36341/jka.v2i2.626

Gladding, S. T. (2018). Counseling : a Comprehensive Profession. (8th ed.). Pearson Education UK.

Kementerian Kesehatan RI. (2018). Laporan Nasional RISKESDAS 2018.

Magasana, V., Zembe, W., Tabana, H., Naik, R., Jackson, D., Swanevelder, S., Doherty, T., Tabana abd, H., Naik ac, R., & Doherty ad, T. (2016). An assessment of quality of home-based HIV counseling and testing performed by lay counselors in a rural sub-district of KwaZulu-Natal, South Africa. SAHARA-J: Journal of Social Aspects of HIV/AIDS, 13(1), 188–196. https://doi.org/10.1080/17290376.2016.1248477

Maman, S., Lane, T., Ntogwisangu, J., Modiba, P., vanRooyen, H., Timbe, A., Visrutaratna, S., & Fritz, K. (2009). Using Participatory Mapping to Inform a Community-Randomized Trial of HIV Counseling and Testing. Field Methods, 21(4), 368–387. https://doi.org/10.1177/1525822X09341718

Nawindah, N. (2022). Decision support system for early detection of student mental health using fuzzy simple additive weighting. Jurnal Ilmiah Teknologi Infomasi Terapan, 8(3). https://doi.org/10.33197

Phillips, R., Williams, D., Bowen, D., Morris, D., Grant, A., Pell, B., Sanders, J., Taylor, A., Choy, E., & Edwards, A. (2018). Reaching a consensus on research priorities for supporting women with autoimmune rheumatic diseases during pre-conception, pregnancy and early parenting: A Nominal Group Technique exercise with lay and professional stakeholders. Wellcome Open Research, 3. https://doi.org/10.12688/WELLCOMEOPENRES.14658.1

Praptikaningtyas, A. A. I., Wahyuni, A. A. S., & Aryani, L. N. A. (2019). Hubungan tingkat depresi pada remaja dengan prestasi akademis siswa SMA Negeri 4 Denpasar. Jurnal Medika Udayana, 8(7), 1–5. https://jurnal.harianregional.com/eum/id-51773

Putri Calista, A., Sriatmi, A., Tiyas Budiyanti, R., & Kesehatan Masyarakat, F. (2020). Pengaruh Dukungan Sosial dan Proses Adaptasi dengan Status Kesehatan Mental Ibu Rumah Tangga Akibat Kebijakan Pembatasan Sosial Berskala Besar di Kota Jakarta Timur. Jurnal Manajemen Kesehatan Indonesia, 8(3), 197–206. https://doi.org/10.14710/JMKI.8.3.2020.197-206

Rusli, T. S., Boari, Y., Amelia, D., Rahayu, D., & Setiaji, B. (2022). Pengantar Metodologi Pengabdian Masyarakat (M. Nur, Ed.). Yayasan Penerbit Muhammad Zaini.

Santrock, J. W. (2022). Essentials of Life-span development. In McGraw-Hill Higher Education. (7th ed., Vol. 29, Issue 2). McGraw-Hill Education.

Simon, P., Camenga, D. R., Kong, G., Connell, C. M., Morean, M. E., Cavallo, D. A., & Krishnan-Sarin, S. (2017). Youth E-cigarette, Blunt, and Other Tobacco Use Profiles: Does SES Matter? Tobacco Regulatory Science, 3(1), 115. https://doi.org/10.18001/TRS.3.1.12

Susabda, Y. B. (2007). Menjadi Konselor yang profesional. Andi.

Susabda, Y. B. (2009). Pastoral Konseling (1st ed.). Gandum Mas.

Twenge, J. M., Martin, G. N., & Campbell, W. K. (2018). Decreases in psychological well-being among American adolescents after 2012 and links to screen time during the rise of smartphone technology. Emotion, 18(6), 765–780. https://doi.org/10.1037/EMO0000403

Wahdi, A. E., Setyawan, A., Putri, Y. A., Wilopo, S. A., Erskine, H. E., & Blum, R. (2022). Indonesia – National Adolescent Mental Health Survey (I-NAMHS): Laporan Penelitian.

Wardasari, N., & Destrity, N. A. (2023). Support Group Communication untuk Kesehatan Mental pada Pasien Covid-19 di Kota Malang. Jurnal Komunikasi, 17(2). https://doi.org/10.20885/komunikasi.vol17.iss2.art5

Zhou, Q., Fan, L., & Yin, Z. (2018). Association between family socioeconomic status and depressive symptoms among Chinese adolescents: Evidence from a national household survey. Psychiatry Research, 259, 81–88. https://doi.org/10.1016/J.PSYCHRES.2017.09.072

Downloads

Published

2024-06-07

How to Cite

Sonata, B. R. (2024). Mengembangkan keterampilan konseling untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M), 5(2), 359–372. https://doi.org/10.33474/jp2m.v5i2.21887

Issue

Section

Articles