PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KEPUASAN KARYAWAN TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN MELALUI EMPLOYE ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

Authors

  • Riska Dwi Rustikarini Magister Manajemen Universitas Islam Malang

DOI:

https://doi.org/10.33474/jimmu.v6i1.10906

Abstract

 

            Tujuan penelitian ini adalah: Untuk menguji gaya kepemimpinan terhadap loyalitas karyawan, kepuasan kerja terhadap loyalitas karyawan, gaya kepemimpinan terhadap employe engagement, dan employee engagement memediasi gaya kepemimpinan terhadap loyalitas karyawan.Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan di Home Industri Tikajaya Stainles Steel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum adanya gaya kepemimpinan terhadap loyalitas karyawan, kepuasan kerja terhadap loyalitas karyawan, gaya kepemimpinan terhadap employe engagement, dan employee engagement memediasi gaya kepemimpinan terhadap loyalitas karyawan. Namun hasil penelitian juga menunjukkan adanya pengaruh yang tidak signifikan  antara kepuasan karyawan terhadap loyalitas karyawan, employee engagement terhadap loyalitas karyawan, dan employee engagement mempengaruhi kepuasan karyawan terhadap loyalitas karyawan.

Kata Kunci:  karyawan home industri, gaya kepemimpinan, kepuasan karyawan, loyalitas karyawan, dan employe engagement.

 

            The purpose of this study is: To examine the Leadership Style and Employe Satisfaction on Employe Loyalty through Employe Engagement as a mediation.The sample used in this study was 86 people in Home Industry  Tikajaya Stainles Steel at Ngunut Tulungagung. The results showed that in general there was an influence between Leadership Style on Employe Loyalty, Job Satisfaction on Employe Loyalty, Leadership style on Employe Engagement and Employe Engagement mediates Leadership style on Employe Loyalty. But there is no significant effect between Employe Satisfaction on Employe Loyalty, Employe Engagement on Employ Loyalty, and Employe Engagement affecting Employe Satisfaction on Employe Loyalty.

Keywords:  home industry, employe leadership style, employe satisfaction, employe loyalty, and employe engagement.

References

Agustari, Fifi. 2019. Anallsis Pengaruh Kkualitas Jasa dan Tarif / Harga Terhadap Kepuasan dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi pada Instalasi Farmasi Rumah Sakit Ibu dan Anak Sayyidah Jakarta ). Thesis(S2) thesis, Perpustakaan Pascasarjana.

Anggraini, Lia. (2016). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Employee Engagement Generasi Y (Studi Pada Karyawan PT Unilever Indonesia Tbk Surabaya). Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 37 No.2.

Anugrah Suci Praditaningrum, dan Indira januarti. 2012. Analisis Faktor-Faktor yang berpengaruh terhadap Audit judgement. Skripsi. Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro Semarang.

Anwar, Sanusi. 2014. Metodologi Penelitian Bisnis. Jakarta: Salemba Empat.

Arikunto, Suharsimi. 2008. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta : Rineka Cipta.

Baron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The moderator–mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of personality and social psychology, 51(6), 1173.

Bayu Ferdiansyah. 2020. Prediksi Loyalitas dalam Keterikatan Karyawan terhadap Perusahaan Menggunakan Algoritma C4.5

Cintya Santosa, T. Elisabeth. Jurnal Manajemen, Vol.11, No.2, Mei 2012.

D. Robinson, dkk. 2004. Employee Engagmenet. Jakarta : Bumi Aksara.

Dale, Timpe. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia Kinerja. Jakarta : PT. Elex Media Komputindo.

Davis, Keith dan John W. Newstrom, Perilaku Organisasi, Terjemahan Agus Darman, Jakarta: Erlangga, 1985.

Dewanto Aryo. 2016. Pengaruh Keterlibatan Karyawan terhadap Kepuasan Kerja dan Intensi Perawat

Domiyandra, Rimon. 2019. Pengaruh Kepemimpinan Etis (Ethical Leadership), Budaya Organisasi dan Penghargaan (Rewards) Terhadap Keterikatan Kerja (Work Engagement) Account Representative.

Elmi, Farida. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Mitra Wacana Media.

Fahmi Kamal. 2019. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan.

Ferdinand, Augusty. 2014. Metode Penelitian Manajemen. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro

Fiqi Rindyantama, Adhidha. 2017 Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Loyalitas Karyawan, Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Guru dan Karyawan UPT SMAN Nawangan Pacitan)

Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS19. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Greenberg, J. (2003). Organizational justice: Yesterday, today, and tomorrow. Journal of Management, 16, 399-432.

Gunawan, Yuni Asmara. 2019. Hubungan Gaya Kepemimpinan dengan Loyalitas Karyawan.

H. L. Wan. 2013. Employee Loyality at the workplace: the impact of Japanese style of human resource management. International journal of applied hrm, 3(1), 1-17.

Hartoko, Yosef. 2018. Pengaruh Pendidikan, Pelatiham, Jenis Kelamin, Umur, Status Perkawinan dan Daerah Tempat Tinggal terhadap Lama Mencari Kerja Tenaga Kerja Terdidik.

Hasibuan, S.P Malayu (2205). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: Bumi Aksara

Indrianto Nur, Bambang Supom0. 2014. Metode Penelitian Bisnis untuk Akutansi dan Manajemen. Edisi 1. Cetakan ke 12. BPFE

Kamal, Fahmi. 2019. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Karyawan PT. Pandu Siwi Sentosa Jakarta).

Kuncoro, Mudrajad. 2009. Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi. Edisi ketiga. Jakarta : Erlangga.

Kurniawati. 2019. Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Komitmen dan Budaya Organisasi Terhadap Employee Engagement Karyawan Perusahaan.

Laila, Indras Zulfa (2019) Hubungan antara Kepuasan Kerja terhadap Loyalitas Karyawan. Skripsi skripsi, Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Leung, Jason. 2018. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Employee Engagement dengan Perceived Organizational Support sebagai Variabel Intervening di Restoran Imperial Chef Galaxy Mall Surabaya.

Lienardo, Sylvia. 2017. Pengaruh Organizational Trust dan Job Satisfaction Terhadap Employee Engagement Pada Karyawan PT. Bangun Wisma Sejahtera. Agora Vol.5 No.

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusagaan. Bandung : Remaja Rosdakarya.

Mele, D. (2012). Management Ethics: Placing Ethics at the Core of Good Management. New York: Palgrave Macmillian.

Memahami dan Mendorong Terciptanya Employee Engagement Dalam Organisasi.

Papalia, D. E, Old s, S.W & Feldman , R. D. 2009. Human Development Perkembangan Manusia. Jakarta: Salemba Humanika.

Poltek, Lijan. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara.

Pratama, Iqbal Reza. 2019. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Komitmen Organisasi Terhadap Loyalitas Karyawan Hazotel Semarang.

Rachel, Chintya (2015). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Di PT. Bank Negara Indonesia Cabanag Bandung.

Rachmawati, Meida. (2012). Employee Engagement Sebagai Kunci Meningkatkan Kinerja Karyawan International Journal Review.

Rahma Aidina, Nabila. 2017. Hubungan Antara Kepercayaan Terhadap Pemimpin dengan Keterikatan Kerja Pada Karyawan PT. Telkom Witel Semarang. Jurnal Empati, Oktober 2017 Volume 6 (Nomor 4), halaman 137-142

Rahma, Dhian. 2019. Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan melalui Employee Engagement pada CV. Perjuangan Steel Surabaya.

Rahma, Siti 2020. Hubungan Fumgis Pengarahan Kepala Ruangan dengan Kepuasan Kerja Perawat Pelaksana di Ruang Interna RSUD Batara Guru Kabupaten Luwu.

Rizki, Agil. 2018. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Employee Engagement pada HMI Cabang Bandung.

Rizkiani, Wikantika.,. 2016. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transfomasional Terhadap Employee Engagement (Studi Pada Divisi Produksi PBB Bogor PT. Wijaya Karya Beton Tbk). Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 37.

Rizza Akbar, Muhammad. 2013. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Employee Engagement (Studi Pada Karyawan PT. Primatexco Indonesia Di Batang).

Ronald. E. Walpole dan Raymond H. Myers, Ilmu Peluang dan Statistika Untuk Insinyur dan Ilmuwan (Bandung: ITB, 1995)

Santrock. J.W. 2002. Life Span Development Perkembangan Masa Hidup. Edisi Kelima. Jakarta: Penerbit Erlangga.

Saputra, Agus Tunggal. 2016. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Loyalitas Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan.

Sari, Anggia. 2019. Pengaruh Employee Engagament Followership Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Pariwisata, Budaya, Pemuda Dn Olahraga Kabupaten Serdang

Singarimbun, Masri dan Sofian Effendi, Metode Penelitian Survei, Jakarta: LP3ES, 2008

Sobel, M. E. 1982. Asymptotic Confidence Intervals for Indirect Effects in Structural Eequation Models. In S. Leinhardt (Ed.), Sociological Methodology. Washington DC: American Sociological Association.

Solimun. 2018. Structural Equatin Modeling LISREL dan Amos. Fakultas MIPA Universitas Brawijaya

Sugiyono. 2014. Metodologi Penelitian Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alfabeta

Sukwirahmanta, Adiatma. 2017. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Employee Engagement Pada PT. Bank Mandiri Syariah.

Sumarsono (2019) Pengaruh Mutasi, Promosi, Dan Remunerasi Terhadap Kepuasan Kerja Dan Loyalitas Pegawai Direktorat Jenderal Pajak Di KPP Madya Malang. Masters (S2) thesis, University of Muhammadiyah Malang.

Suwanto. 2019. Pemimpin dan Kepemimpinan. Jakarta : Bumi Aksara.

Wan, H. L. (2013). Employee loyality at the workplace: the impact of japanese style of human resource management. International journal of applied hrm, 3(1), 1-17.

Widianti, Mutia (2017) Hubungan gaya kepemimpinan dengan loyalitas karyawan di Divisi Eksplorasi PT. Geoservices, di Bandung

Wikantika, 2016. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Employee Engagement di PT. Asuransi Jasa Indonesia Bandung Ritel.

Wirawan, 2016. Evaluasi Kerja Sumber Daya Manusia (Teori Aplikasi dan penelitian). Jakarta: Salemba Empat

Downloads

Published

2021-06-09

Issue

Section

Articles