Vol. 5 No. 2 (2020)

View Vol. 5 No. 2 (2020)

DOI: https://doi.org/10.33474/jimmu.v5i2

Published: 2020-09-24

Articles

DAMPAK MEDIASI KEPUASAN PELANGGAN PADA PENGARUH NILAI UTILITARIAN DAN NILAI HEDONIS TERHADAP WORD OF MOUTH (Studi Pada Onlineshop NINA Fashion)

Nina Kholifah, Universitas Islam Malang, Indonesia

122-131
- PDF
DOI : https://doi.org/10.33474/jimmu.v5i2.8849
620
PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL DALAM MEMEDIASI PERSEPSI, INFORMASI, DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUTUSAN BERBELANJA SECARA ONLINE PADA SHOPEE (Studi Pada Mahasantri UNISMA )

Ahmad Rozieqy, Indonesia

132-139
- PDF
DOI : https://doi.org/10.33474/jimmu.v5i2.8850
3050
PENGARUH BRAND LOVE TERHADAP WORD OF MOUTH SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN MUDA

Aluf Diniy Diyanatul Islam, Indonesia

140-152
- PDF
DOI : https://doi.org/10.33474/jimmu.v5i2.8851
2949
PENGARUH SERVICE QUALITY DAN E-CRM TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN (Studi Empirik PT Infinity Financial Service)

Bayu Prismantoro, Indonesia

153-162
- PDF
DOI : https://doi.org/10.33474/jimmu.v5i2.8899
457
PENGARUH STRES KERJA TERHADAP DISIPLIN KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus PT. Infomedia Nusantara Agent Tier 1 Komplain Call Center 147 Malang)

Mifthaul Hanan, Indonesia

163-174
- PDF
DOI : https://doi.org/10.33474/jimmu.v5i2.8900
1408
DAMPAK MODERASI PROMOSI MEDSOS PADA PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN KULIAH

Zairozie Tamim, Indonesia

175-187
- PDF
DOI : https://doi.org/10.33474/jimmu.v5i2.8901
446
PENGARUH REWARD DAN EFIKASI DIRI TERHADAP KINERJA DIMEDIASI VARIABEL MOTIVASI (Studi Empiris Karyawan Bank BTPN Probolinggo)

Ana Nailul Hikmah, Indonesia

188-205
- PDF
DOI : https://doi.org/10.33474/jimmu.v5i2.8903
4782
ORGANIZATIONAL TRUST DAN ORGANIZATIONAL CULTURE TERHADAP EMPLOYEE ENGAGEMENT MELALUI SATISFACTION

Ivar Nabilatul Akbar, Indonesia

206-218
- PDF
DOI : https://doi.org/10.33474/jimmu.v5i2.8904
690